Todo lo que necesitas saber antes, durante y después de fumigar
Si detectaste plagas en tu hogar o negocio, o necesitas cumplir los requisitos de la Secretaría de Salud, es normal tener dudas sobre calidad, seguridad, clima y garantía. Aquí reunimos las respuestas más comunes. ¿No encuentras la tuya? Pregúntale a Fumibot al instante.
Empresa legal
S.A.S. con certificados avalados por la Secretaría de Salud y facturación electrónica.
Servicio rápido
Un apartamento toma entre 30 y 45 minutos; te damos las recomendaciones antes de llegar.
Pago fácil
Efectivo al técnico o transferencia Bancolombia, cuando el servicio esté terminado.
¿Son una empresa o son independientes?
Somos una empresa legalmente constituida como S.A.S. (Sociedad por Acciones Simplificada), cumpliendo con todas las regulaciones exigidas por el estado colombiano, incluyendo la Secretaría de Salud y la DIAN. Emitimos certificados avalados por la Secretaría de Salud y facturas electrónicas, garantizando así la transparencia y legalidad de nuestros servicios. 🛡️📜
¿Cómo es el proceso de fumigación?
Nuestros servicios suelen incluir la aplicación de líquidos, aunque también ofrecemos la alternativa de aplicación de polvo o gel. El proceso de servicio en un apartamento dura aproximadamente entre 30 y 45 minutos. Por favor, tenga en cuenta las recomendaciones de la siguiente pregunta.
¿Cuáles son las recomendaciones para fumigar contra cucarachas?
Para nosotros como empresa la seguridad es nuestro pilar tanto para el cliente, sus mascotas y nuestro personal técnico, por ello haremos unas recomendaciones generales (no aplican en todos los servicios).
1 Antes del servicio 🛠️
- Desconectar electrodomésticos de cocina. 🔌
- Trasladar alimentos y consumibles a un lugar aislado (por ejemplo, sobre la mesa del comedor, cubiertos con una sábana). 🍽️
- Limpiar todo residuo de grasa o aceite en la cocina para que el producto se adhiera a las áreas tratadas. 🧽
- Desocupar gavetas, cajones y mesones (especialmente de madera) y dejarlos abiertos. 🚪
- Retirar del área a embarazadas, enfermos, asmáticos, niños y animales por al menos 3 horas. 👶
- Tener a la mano las llaves de acceso. 🔑
- Usar tapabocas en todo momento. 😷
- Tapar las peceras. 🐠
2 Durante el servicio ⏳
- El supervisor del servicio no debe tener alergias crónicas. 🌬️
- Mantener a niños y animales fuera del área, bajo supervisión. 🐾
- No ubicarse detrás de puertas, rejas y ventanas. 🚫
- Si desea entrar al área, avisar en voz alta y esperar respuesta. 🔊
3 Después del servicio ✅
- Lavar platos, ollas, vasos y cubiertos. 🧼
- Evitar lavar con cloro gavetas, cajones y adornos de cocina. ❌
- Esperar el mayor tiempo posible antes de limpiar pisos, paredes y baños. 🧹
- Secar pequeños charcos de producto y agua en el piso. 💧
- Es normal que algunas maderas se vean blancas; el color vuelve al día siguiente. 🌳
¿Cómo manejan el tema de seguridad?
Nuestros técnicos cuentan con una amplia experiencia y un historial impecable. Como cliente, usted tiene el respaldo de una empresa profesional, no de un particular. Nuestros técnicos están debidamente identificados con uniforme y carnet. Si lo solicita, le proporcionaremos los datos del técnico asignado una vez se haya agendado el servicio. 🛡️👷♂️
Por razones de privacidad, nuestros técnicos no están autorizados para abrir cajones o closets en las habitaciones, a menos que usted lo solicite o sea necesario para la calidad del servicio. En tal caso, se le notificará previamente. 🔒
¿Cómo manejan la privacidad y el uso de datos?
Desde el primer contacto con nosotros, ya sea por teléfono, correo electrónico, WhatsApp o redes sociales, no recopilamos sus datos personales a menos que contrate nuestros servicios o solicite una cotización. Nos comprometemos a no enviar spam ni publicidad no solicitada, respetando siempre nuestras políticas de privacidad. 📧🔒
Durante la prestación de servicios residenciales o comerciales, nuestros técnicos están obligados a mantener la confidencialidad de cualquier información personal observada o escuchada, bajo un estricto contrato de confidencialidad. 🤝
¿Qué es una desinfección de ambientes?
La desinfección de ambientes es un proceso de saneamiento que tiene como objetivo higienizar el área tratada y eliminar microorganismos patógenos como bacterias, virus y hongos. Utilizamos desinfectantes y productos especializados aplicados mediante diversas técnicas y equipos avanzados para garantizar un entorno seguro y saludable. 🧼🦠✨
¿Qué tipos de desinfección hay?
Principalmente manejamos 2 tipos de desinfección:
Termonebulización (humo, en seco)
Cobertura total en 3D: cada rincón y grieta queda desinfectado. Requiere menos preparación y utiliza amonios cuaternarios al 10% y alcohol al 96%. Su desventaja es la baja residualidad, y el humo puede escapar por puertas y ventanas, especialmente en edificios.
~20 minutosDesinfección en húmedo
Aspersión de alta presión con gotas ULV y vaporización de amonios cuaternarios en todas las superficies. Cobertura más limitada, pero residualidad prolongada y servicio más discreto. Requiere preparación previa.
~45 minutos¿Cómo me preparo para una desinfección?
Siempre haga una limpieza antes de la desinfección. El exceso de polvo encapsula las moléculas cuaternarias y reduce su efectividad; puede limpiar con cualquier desinfectante casero, como cloro o límpido.
En húmedo · antes
- Desconectar y cubrir los aparatos eléctricos. 🔌
- Almacenar los alimentos. 🍽️
- Guardar documentos, facturas y revistas, incluso los del baño. 📄
- Cerrar todas las ventanas. 🪟
- No permanecer en el área al menos 30 minutos, incluidas mascotas. 🐾
- Tener a la mano las llaves y usar tapabocas. 🔑😷
- Avisar al técnico si hay o hubo un caso de COVID-19. 🦠
En húmedo · después
- Abrir puertas y ventanas 10 minutos antes de ingresar. 🚪
- Secar con un trapo los excesos de humedad. 🧽
- Conectar los aparatos 30 minutos después de ingresar. 🔌
- Acatar las recomendaciones del técnico. 👨🔧
En seco · antes
- Usar tapabocas en todo momento. 😷
- Almacenar los alimentos y cerrar las ventanas. 🍽️🪟
- No estar en el área al menos 1 hora; mascotas, 2 horas. 🐾
- Desconectar ventiladores o aires acondicionados. 🔌
- En edificios, avisar a vigilancia: el humo puede llegar a los pasillos. 🏢
- Avisar al técnico si hay o hubo un caso de COVID-19. 🦠
Una vez iniciado el proceso, no se puede volver a ingresar por el tiempo que indique el técnico.
En seco · después
- Uso obligatorio del tapabocas. 😷
- Abrir puertas y ventanas 20 minutos antes de ingresar. 🚪
- Acatar las recomendaciones del técnico. 👨🔧
¿Qué medios de pago manejan?
Para su comodidad tenemos estos canales de pago:
- Efectivo al técnico que le efectuó el servicio.
- Transferencia, preferiblemente Bancolombia.
¿Cómo contrato un servicio?
¡Estamos listos para ayudarte! 🤝 Contáctanos sin compromiso por cualquiera de nuestros canales. Para ofrecerte una cotización precisa, cuéntanos el tamaño del área, la ubicación y el tipo de plaga. También puedes pedirle a Fumibot una cotización aproximada. 🏢🐜💬
¿Qué diferencia hay entre fumigar yo mismo o contratar un profesional?
Es común que las personas, al ver plagas en casa, recurran a métodos caseros o productos de tienda para ahorrar. Sin embargo, estas prácticas pueden causar intoxicaciones y un efecto inverso: aumentan la resistencia de las plagas a los insecticidas. Esos productos tienen un ingrediente activo muy bajo por seguridad, así que su eficacia es limitada, como si se le suministrara una vacuna a los insectos. 🏠🦟
Por ello, recomendamos contratar a un profesional para evitar riesgos, asegurar un control efectivo y evitar un doble gasto. 💼
¿Cómo influye el clima en la fumigación?
Las plagas, como cualquier ser vivo, tienen distintos comportamientos y adaptaciones. En climas cálidos aumenta mucho la reproducción de cucarachas y chiripas, y también de voladores como moscas, mosquitos y zancudos. 🌡️🦟
En climas lluviosos hay más problemas con roedores y cucarachas grandes (especie americana), porque su hábitat en las alcantarillas se inunda y suben a la superficie. 🌧️🐀
En temporada de lluvias recomendamos tratar áreas internas o bajo techo. En exteriores se pueden aplicar productos resistentes a la lluvia, pero no hacemos el servicio mientras llueve, por seguridad y calidad. 🏠☔
No encontramos esa pregunta en la lista.
¿Tienes más dudas? Pregúntame a mí, soy Fumibot
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